Care & Repair

In de afgelopen twintig jaar is de wereldwijde kledingproductie meer dan verdubbeld, terwijl de levensduur van kleding is gehalveerd. Daardoor groeit de afvalberg en neemt de milieudruk toe. Hoewel ‘design for longevity’ en recycling veel aandacht krijgen, blijft de rol van gebruik, wassen en onderhoud vaak onderbelicht. Terwijl juist daar veel winst te behalen valt: een kwart van de kleding in de kast is technisch nog intact en twee derde van de weggegooide kleding is nog draagbaar.

Care & Repair richt zich op onderhoud en reparatie als essentieel onderdeel van een circulair modesysteem. Daarbij kijken we verder dan reparatie alleen, met aandacht voor vier circulaire interventies: repair, refurbish, redesign en rethink. Het doel is om repareerbare kleding én systemen te ontwikkelen die reparatie toegankelijk maken voor gebruikers, ontwerpers, kleermakers en merken.

Binnen Care & Repair brengen we de hele keten samen: gebruikers, ontwerpers, kleermakers en merken. Samen ontwikkelen zij strategieën en praktische hulpmiddelen om kleding langer in gebruik te houden. Denk aan ontwerpen die eenvoudiger te repareren zijn, nieuwe businessmodellen voor merken en manieren om zorg voor kleding weer een vanzelfsprekend onderdeel van dagelijks gedrag te maken.

Het project werkt volgens het Double Diamond-model: explore, define, develop en deliver, en zet in op co-creatie met alle betrokken partijen. Daarbij combineren we participatief ontwerp, gedragsonderzoek, praktijkgericht testen en ecosystemisch leren.

Daarnaast onderzoekt het project hoe onderhoud en reparatie structureel onderdeel kunnen worden van de modepraktijk. Daarbij staan vragen centraal als:

• Waarom bewaren of repareren mensen hun kleding wel of juist niet?
• Hoe kunnen ontwerpers reparatie en onderhoud slim meenemen in hun ontwerpen?
• Welke rol kunnen merken spelen om klanten te motiveren kleding langer te dragen?
• Hoe brengen we gebruikers, kleermakers, ontwerpers en merken samen in één ecosysteem?

Met Care & Repair willen we inzicht krijgen in effectieve strategieën die gebruikers stimuleren hun kleding actief te onderhouden en te repareren. Tegelijk onderzoekt het project de rol van makers en ontwerpers binnen bredere, duurzame reparatienetwerken. Het uiteindelijke doel is om zorg en reparatie structureel te verankeren in het modesysteem, zodat zorg voor kleding weer een normaal en waardevol onderdeel wordt van de modepraktijk.

Binnen Care & Repair ontwikkelen we white-label-concepten die ontwerpers, merken en kleermakers direct kunnen inzetten. Daarnaast bieden we handleidingen en trainingen aan om onderhoud structureel onderdeel te maken van ontwerp- en reparatieprocessen. Voor consumenten lanceren we een campagne met bewezen effectieve gedragsinterventies die onderhoud en reparatie stimuleren. Voor merken ontwikkelen we een businesscase-gids met inzichten in klantretentie, loyaliteit en duurzaamheid. Ook publiceren we een toolkit over design-orkestratie als sleutel voor systeemverandering en delen we wetenschappelijke inzichten over de bewuste en onbewuste drijfveren achter reparatiegedrag.
Met deze resultaten draagt Care & Repair bij aan meerdere maatschappelijke en economische doelen:

• Milieu-impact: preventie van vervanging vermindert textielafval
• Sociale normering: we willen zorg voor kleding weer normaal maken
• Economische kansen: voor ontwerpers, kleermakers en merken in een circulaire economie

Parallel hieraan doet Jakomijn van Wijk (Amsterdam School of International Business) onderzoek naar co-creatie binnen netwerken: hoe breng je partijen met verschillende drijfveren, bijvoorbeeld financiële en idealistische, succesvol samen? Deze kennis helpt om duurzame samenwerkingen in de textielsector beter te organiseren.

Care & Repair is onderdeel van de brede NewTexEco research community van ArtEZ University of the Arts. Hierin werkt ArtEZ samen met de Hogeschool van Amsterdam, Saxion Hogeschool en circa dertig partners aan de transitie naar een circulaire textielketen, met design als drijvende kracht.

Dit project maakt onderdeel uit het van het programma Ontwerpkracht & Transities, dat wordt gefinancierd met de PPS-i middelen van het Ministerie van Economische Zaken vanuit TKI CLICKNL.

Lead foto: Care & Repair buttons worden uitgedeeld tijdens de Dutch Design Week, BvOF, 2025